帶導盲犬入店用餐被拒！她驚「竟在台北市發生」　起家雞認錯道歉了

生活中心／施郁韻報導

▲導盲犬使用者「寶媽」帶著導盲犬Bobby用餐，被拒於門外。（圖／翻攝自「寶弟-Bobby的導盲記事」臉書）

導盲犬使用者「寶媽」帶著導盲犬Bobby前往台北市一家知名韓式炸雞店用餐，卻被以「寵物不得入內」為由拒於門外，寶媽進一步解釋導盲犬能夠合法進入所有公共場合，但店家仍堅決拒絕，無奈表示：「我以為導盲犬在台灣發展已日漸成熟，至少在台北市中心不會發生。」

「寶弟-Bobby的導盲記事」臉書發文透露，寶媽4月30日下班後與朋友相約捷運國父紀念館站，朋友提議想吃韓式炸雞，有3人、1導盲犬到了店裡，確認有位子想入座，服務員卻告知「寵物不可以入內」。即使同行友人解釋是導盲犬，可以合法進入所有公共場合，但服務員請示店長後，仍拒絕表示，「你們要行文就去行吧。反正總店的老闆說因為有狗嚇到過客人，所以不准讓導盲犬入內。」

寶媽一行人隨後改到對街的豆漿店用餐，店家立刻為他們安排座位，並親切地為導盲犬安排了一個寬敞的角落，對導盲犬和視障者的尊重，讓寶媽感嘆「只能說一條街兩樣情啊」。

寶媽十分困惑與不解，導盲犬在台灣已有20年以上的發展，法規制度也日趨成熟，「但是當我們講述法規的時候，業者表示沒在怕的」，不禁讓她擔心，導盲犬與視障者的權益是否受到足夠的重視。

寶媽表示，導盲犬對她而言是夥伴是、是家人，也是身體的一部分，「牠被拒，等於我也被拒。牠被嫌棄，等於我被嫌棄。如果我不能委屈牠的委屈，我又如何誇誇其談說我們是生命共同體呢？」她也希望社會能對導盲犬與視障者的權益給予更多的尊重與保障。

▲起家雞道歉，表示此次事件歸因於門市人員誤解與疏失。（圖／翻攝自起家雞臉書）

對此，起家雞也在臉書粉專轉發貼文並道歉，表示此次事件歸因於門市人員誤解與疏失，以及內部訓練不夠全面，已對處置不當的員工進行相應懲處，「相關部門將盡速著手研擬相關知識的補充與教育訓練，以避免日後再有類似的情況產生。再一次鄭重的由衷的向大家致上最深的歉意。」

起家雞指出，總公司非常歡迎導盲犬入店，並極力保障身心障礙者自由出入公共場所之權利，「再一次鄭重的由衷的向大家致上最深的歉意。」