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Uber司機越開越遠拖4小時！YTR控賺取消費

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不少民眾使用叫車平台時，常遇到等待時間過長或司機遲遲未出現的情況，若乘客自行取消行程，往往需支付取消費。近期再有案例引發討論，一名YouTuber指控，透過Uber叫車後，司機接單卻未前來，甚至越開越遠，雙方僵持之下，行程長達4小時未被取消，質疑司機刻意操作以賺取取消費。

2026/04/10 04:57

叫車「沒搭到」收取消費　消基會：可申訴

叫車「沒搭到」收取消費　消基會：可申訴

部分叫車平台有「取消費」的規定，車輛抵達後，消費者遲到超過3~5分鐘，將被收取40元費用；叫車後取消，也可能被收最高300元取消費，這項規定引發不少消費爭議。民眾分享，曾經趕時間時等車等太久，路上看到計程車後取消預約，也得被收40元。對此，消基會點名這項懲罰機制對消費者並不公平，並呼籲消費者面對爭議情境時務必保留證據，並向平台申訴。

2025/10/03 09:24