領到6千！存簿一刷「60萬存款沒了」嚇傻 中華郵政緊急回應
2023/04/08 15:03:00
2023/04/08 15:11:47
更新
生活中心／游舒婷報導
▲民眾到郵局刷存簿確認6千元，卻發現存款「消失」。（圖／資料照）
全民普發6千元開放線上登記，各大金融機構也於清明連假期間陸續入帳，有高雄民眾幫家中長輩刷存簿確認時，發現6千元雖然入帳，但存簿中6、70萬元的存款卻顯示僅剩2萬元，中華郵政也緊急回應，是補摺機的設定錯誤。
有民眾反應，在九如二路上某間郵局幫長輩刷存款簿確認6千元是否入帳，一刷發現政府普發的6千元確實有了，但存簿內的帳戶餘額卻從原先的6、70萬元，餘額顯示不到2萬元，嚇得民眾趕緊跟郵局行員查詢，所幸經查金額沒有短少，重新補摺後，存款數字已經更正。
對此，中華郵政回應澄清，客戶的帳戶金額沒有減少，是因為補摺機的設定問題。會有這樣的狀況，是因為有兩台補摺機同時啟動，且兩台補摺機又是相同號碼，導致電腦丟錯資料。中華郵政已經請廠商查明修正，也將補摺機設定為不同號碼，以防再發生類似狀況。
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