中聯毒油退貨「從寬認定」！消保處公布兩大退款管道
2026/07/10 21:30:00
國內食用油安全拉警報！中聯油脂所生產的大豆沙拉油爆出致癌物「苯（a）駢芘」超標事件持續擴大。行政院消保處今（10）日公布退貨管道及資訊，可直接向主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨。
消保處指出，針對中聯4月到6月的油品擴大預防性下架，將協調從寬、從優、從速、從簡辦理退換貨機制。
消保處表示，民眾可直接向主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨：
一、可直接向主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨：
(一) 油品退貨專線：泰山企業公司0800-079-080；福壽實業公司0800-236-699；福懋油脂公司0800-888-255。
(二) 油品退貨所需憑證：可持發票、收據，或其他足以證明購買的消費憑證（包括刷卡紀錄、消費紀錄等資料），或所購買之商品或空桶。
二、 也可持到超商、超市、賣場的發票、載具、收據、購買明細等消費紀錄，辦理退換貨：
(一) 至原購物分店辦理：大全聯、全聯、美廉社、喜互惠。
(二) 全國各門市皆可辦理：萬家福、樂家康、OKmart、大買家。
(三) 如果只持使用過的油品容器的消費者，請聯繫上述3間油品商（泰山、福壽、福懋）辦理退貨。
消保處強調，消費者得依上述方式辦理退貨，如遇有消費爭議，可撥打1950消費者服務專線，亦可向各地方政府消費者服務中心或至行政院消費者保護會網站（https://cpc.ey.gov.tw/）進行線上申訴，以維護自身權益。
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