獨家/香港快運台中飛香港航班故障延誤!旅客苦等「早上等到晚上」不滿

2026/05/31 21:52:00

三立新聞/台中報導

台中機場在今(31)日下午的時候,出現了旅客飆罵地勤人員的情形,原因是表定10點25分要飛往香港的航班,因為飛機故障導致延誤,旅客不滿的是航空公司態度消極,沒有告知延遲登機的原因,就連發放補償的150元餐券還不夠付管制區內餐點,現在這批旅客等到晚上8點40分,才起飛前往香港。

香港快運台中飛香港航班延誤,旅客控航空公司態度消極
香港快運台中飛香港航班延誤,旅客控航空公司態度消極。

超過20人團團包圍機場櫃台,怨氣、怒氣情緒滿到溢出來,兩名地勤人員也很無奈,只能聽著旅客大吐苦水。

現場民眾:「如果你要飛,好,那幾點要飛?四個小時喔,香港飛來這樣都可以飛好幾趟耶。」

這些旅客是要搭乘香港快運航空UO193班機從台中前往香港,執飛的編號B-KKL飛機,早上9點42分順利從香港前來台中,表定10點25分要回程香港,結果卻發生故障的情形,起飛一再延遲。旅客控訴,當下他們毫不知情,還是自行去問工作人員才知道原來飛機疑似故障,接下來更是漫長等待。

旅客陳先生:「中間有個過程是,等到下午一點才跟我們說(起飛)要改到兩點。」

延誤起飛原因為發生故障
延誤起飛原因為發生故障。

等到下午兩點還是沒有動靜,地勤人員也無法給出承諾,旅客心情愈來愈浮躁,後續發放餐券,但金額更是讓人傻眼。

旅客陳先生:「補發給我們一個人150塊的餐券,重點是這邊的餐,就兩個餐廳,台中國際機場只有兩個(餐廳),費用又都超過150元,等於你要吃,要自掏腰包。」

有其他旅客表示,他們這趟旅行是結婚一周年的旅行,結果就收到航空公司的大禮。台中機場方面也證實,是因為飛機故障問題導致班機延誤,預定將在晚間8點40分起飛,比原定時間還要晚了10個小時,雖然旅客不滿到了極點,但飛航安全仍是無法妥協。

 

©三立新聞台
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